Сервис и ремонт машин Tennant
Промышленное уборочное оборудование Tennant — это высокотехнологичные машины, которые ежедневно поддерживают чистоту в разных сферах: от логистики и ритейла до производства и муниципальных учреждений. Поэтому при обслуживании и ремонте таких машин важно учитывать не только исправность самой техники, но и ее влияние на общую эффективность бизнес-процессов.
Компания Tennant — мировой лидер в производстве поломоечных и подметальных машин — одинаково ответственно относится как к созданию техники, так и к ее обслуживанию. Именно поэтому сервис Tennant — это не просто ремонт, а тщательно выстроенная система поддержки, нацеленная на результат: быстро, надежно и без лишних простоев.
Сервис Tennant: когда техника работает без сбоев
Уборочные машины Tennant создаются с акцентом на надежность и долговечность. Однако, как и любое оборудование, они требуют технического обслуживания. И здесь важна не просто возможность ремонта, а сервисная модель, которая адаптирована под реальные задачи клиента.
Философия сервиса Tennant строится на трех принципах:
- Мобильность. Сервисные инженеры Tennant работают в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, а также в других регионах России и странах СНГ. Это позволяет оперативно реагировать на обращения и проводить обслуживание техники непосредственно на месте ее эксплуатации.
- Оригинальные запчасти. Для проведения ремонта и обслуживания используются оригинальные комплектующие Tennant. Основные позиции доступны на складах в России. При необходимости детали оперативно доставляются с заводов в Европе и США.
- Экспертиза. Сервисные специалисты Tennant обладают глубокими знаниями конструкции и технических особенностей оборудования. Это позволяет точно определить причину неисправности и предложить оптимальное решение.
Ремонт поломоечных машин Tennant
Поломоечные машины — основа профессионального клининга. Неисправность такой техники может значительно повлиять на работу объекта. Поэтому каждый этап ремонта — это слаженный процесс, где нет места задержкам.
Как проходит ремонт Tennant:
- Обращение клиента — через сайт, звонок или форму обратной связи.
- Выезд специалиста для диагностики на месте или транспортировка машины в сервисный центр.
- Подробная проверка, подбор оригинальных запчастей.
- Согласование сметы и сроков.
- Ремонт и обязательная проверка оборудования после восстановления.
- Передача машины владельцу с предоставлением гарантии.
Ремонт поломоечных машин теннант необходим в случае следующих неисправностей:
- засорение или повреждение фильтра;
- порванные шланги слива и долива;
- износ колес или повреждение замка зажигания.
Во всех случаях приоритет Tennant — не просто восстановить технику, а обеспечить ее надежную и безопасную эксплуатацию после ремонта.
Ремонт подметальных машин Tennant
Подметальные машины работают в условиях постоянной нагрузки, что требует от них предельной выносливости. При возникновении неисправностей Tennant обеспечивает оперативное реагирование.
Этапы ремонта подметальных машин аналогичны поломоечным машинам, но с акцентом на специфические детали:
- замена резинок и щеток;
- диагностика и ремонт моторных узлов;
- восстановление привода щеток.
Первичная диагностика, как правило, проводится на объекте. Если характер неисправности позволяет, ремонт также выполняется на месте. В более сложных случаях техника транспортируется в сервисный центр. В любой ситуации Tennant обеспечивает полное сопровождение — от сметы до финальной проверки.
Почему Tennant выбирают тысячи компаний
Сервис и ремонт машин Tennant — это забота о бесперебойной работе техники и, следовательно, о бесперебойной работе вашего бизнеса. Своевременная диагностика, четкий регламент работ, оригинальные детали и опытные инженеры — все это превращает сервис в один из самых сильных аргументов в пользу Tennant.
С техникой Tennant — чисто. С сервисом Tennant — спокойно.